فرآیند تحقیق و طراحی پس از ثبت سفارش کارفرمایان محترم توسط کارشناسان دفتر طراحی آغاز می شود. این پروسه با هدف آشنایی با نیازهای مشتری و شناخت ویژگی های کاربردی درخواست کارفرما و شناخت دقیق محصول نهایی و بررسی تجربیات بین المللی پیشین صورت می گیرد.

پس از پایان پروسه تحقیق ، تیم های تحقیق و طراحی ، شناخت دقیقی نسبت به کارایی و عملکرد دستگاه مورد درخواست و نقاط ضعف و قوت ماشین آلات مشابه کسب کرده اند . این شناخت به تیم تحقیق و طراحی کمک میکند تا طرح اولیه ماشین آلات را با بیشترین کارایی و بازده و نیز کمترین اشکالات فنی قابل پیش بینی و البته شایع در محصولات مشابه، در اختیار سفارش دهنده قرار گیرد.

تیم طراحی در هر مرحله از پیشرفت کار ، نتایج لازم را در قالب جلسه های فنی با سفارش دهنده و البته تیم تحقیق و پژوهش بهره ور ماشین مطرح و به اصلاح احتمالی روند طراحی و بهینه سازی آن اقدام می کند.

تیم طراحی بهره ور ماشین از گروهی از متخصصین زبده و با تجره در زمینه طراحی انواع ماشین آلات و مکانیزم های  صنعتی تشکیل یافته است. تیم طراحی نتایج حاصل از بررسی تحقیق را به دیتا شیت و نقشه های فنی تبدیل کرده و در اختیار واحد تولید قرار می دهد. همچنین استانداردهای فنی لازم در روند تولید را  نیز کنترل می نماید.